Жизнь Эммы Свон, 28-летней судебной приставшией, чья жизнь далека от сказки, переворачивается с ног на голову, когда на пороге её бостонской квартиры появляется десятилетний сын Генри, от которого она когда-то отказалась. Мальчик, выросший в маленьком загадочном городке Сторибрук, привозит с собой старую книгу сказок и шокирующее заявление: он уверен, что Эмма — дочь Белоснежки и Прекрасного Принца, а все жители Сторибрука — на самом деле заколдованные персонажи из его книги, которые забыли, кем являются на самом деле. Согласно его теории, на их мир было наложено мощное проклятие Злой Королевы, которая, движимая жаждой мести, остановила время и сослала всех сказочных героев в наш мир, лишив их счастливого финала. Сначала Эмма списывает всё на богатое воображение ребёнка, но, приехав в Сторибрук, чтобы вернуть Генри его приёмной матери, властной мэруше миссис Бланшар, она начинает замечать необъяснимые вещи. Постепенно холодное сердце Эммы оттаивает благодаря искренней вере Генри, и она понимает, что мальчик не лжёт. Она остаётся в городе, чтобы защитить его, и неожиданно для себя оказывается в центре многовекового противостояния добра и зла. Проклятие начинает давать трещины, и чтобы окончательно его разрушить и дать сказкам шанс на счастливый конец, Эмме предстоит самое сложное — поверить в чудо и принять своё истинное предназначение, ведь согласно пророчеству, только она, дитя истинной любви, может стать спасительницей обоих миров.
